Бренд территории синоним

Важенина И.С.,
д. э. н., доцент,
 ведущий научный сотрудник
Института экономики
 Уральского отделения РАН

В статье исследуется сущность понятия «бренд территории». Критически проанализированы различные точки зрения по данному вопросу. Сформулировано авторское определение бренда территории. Показана диалектика имиджа, бренда и репутации территории. Раскрыты отличия имиджа и бренда территории. Рассмотрены некоторые аспекты формирования брендов территорий.

Объективные потребности развития территорий (стран, регионов, городов) обусловили актуализацию проблем маркетинга и брендинга территорий. Имидж, репутация и бренд территории (страны, региона, муниципального образования) сегодня становятся реальными и чрезвычайно важными нематериальными активами их экономики. Актуальность маркетинга и брендинга территорий повышается в связи с ростом значения информации для обеспечения конкурентных преимуществ хозяйствующих и политических субъектов. Имидж и бренд территории, ее репутация в отечественных и зарубежных общественно-политических и деловых кругах становятся основополагающими факторами продвижения общегосударственных и региональных внешнеэкономических и политических проектов, важнейшими конкурентными ресурсами для налаживания партнерских отношений. В то же время «доброе имя», выразительный, продвинутый бренд, несомненно, выступают предпосылкой для ускорения социально-экономического развития стран/регионов/городов, повышения уровня и качества жизни населения, поскольку способствуют решению ряда основополагающих проблем, имеющих большое значение для интенсивного развития территории. Прежде всего речь идет о привлечении инвестиций (в том числе иностранных), расширении рынков сбыта продукции региональных производителей, привлечении необходимых трудовых ресурсов, развитии въездного туризма и т. д. Если благоприятный имидж территории работает на привлечение новых ее потребителей, то проверенная годами добрая репутация закрепляет партнерство, гарантирует успешность  взаимовыгодного сотрудничества. А яркий, адекватный бренд территории успешно выполняет обе функции.

Подтверждением растущего интереса к теоретическим и практическим проблемам маркетинга и брендинга территорий на постсоветском пространстве может служить проведение в последнее время в России и ближнем зарубежье значительного количества крупных мероприятий, на которых обсуждались эти проблемы(1). Важным событием стало создание Российской ассоциации маркетинга территорий – РАМТ (VIII Красноярский экономический форум, 17–19 февраля 2010 г.), которая поставила своей главной целью развитие российских территорий, повышение их конкурентоспособности как внутри России, так и за рубежом.

Активизация интереса к проблемам маркетинга и брендинга территорий влечет необходимость научных изысканий в этом направлении. И прежде всего надо четко разобраться в определениях, поскольку до сих пор нет единого мнения по вопросу определения бренда территории как в российских, так и в западных источниках(2). Несколько весьма общих дефиниций бренда города зарубежных специалистов по брендингу территорий приведены в табл. 1.

В целях определения сущности бренда представляет теоретический интерес и имеет практическое значение разграничение понятий «имидж» и «бренд» и «репутация» территории. По поводу содержания и взаимосвязи категорий «имидж» и «репутация» территории мы уже высказывались ранее [2,3,4]. Считаем необходимым провести более основательный маркетинговый анализ категории «бренд» территории, показать объективные и субъективные предпосылки его  формирования и на этой основе уточнить определения, а также соотношение и взаимосвязь  категорий «имидж», «бренд» и «репутация» территории. На бытовом уровне в российской  журналистике и публицистике достаточно часто происходит отождествление этих понятий.

(1) Например, Интерра-2010 (Новосибирск, 23–25 сентября 2010 г.), форум «Территориальный маркетинг и стратегия бизнеса. Рекламный бизнес: перезагрузка» в рамках II Всероссийской выставки «Ассамблея рекламного бизнеса» (Екатеринбург, 13–15 октября 2010 г.), I  Международный форум «Имидж Республики Беларусь: позиционирование и продвижение городов и регионов» (Минск, 25–26 ноября 2010 г.), II Омский экономический форум (Омск, декабрь 2010 г.), Конгресс по продвижению «PROMO 2011» (Екатеринбург, 26–28 мая 2011 г.), Конференция «Имидж Свердловской области» (Екатеринбург, июль 2011 г.) и др.
(2) Например, эти вопросы обсуждаются в англоязычных специализированных журналах «Брендинг места и народная дипломатия» (Place Branding and Public Diplomacy), «Территориальное управление и развитие» (Journal of Place Management and Development), а также «Городской менеджмент» (Journal of Town and City Management) и др.

Например, О.Ф. Русакова и В.М. Русаков пишут: «Имидж и бренд – это специально сконструированные аттрактивные символические модели презентируемых субъектов, предназначенные для управления системой предпочтений и ценностных ориентаций публики с целью формирования социетальной коммуникации» [9]. Представляется, что данное определение грешит субъективизмом и волюнтаризмом, в то время как в реальной действительности имидж и бренд представляют собой диалектическое единство объективного и субъективного.

Неправомерно во всех случаях считать, что имидж и бренд территории специально  конструируются. В частности, первоначальный имидж гораздо чаще складывается стихийно, чем создается сознательно. Бывают случаи, когда и бренд территории рождается самопроизвольно. Например, еще задолго до появления маркетинга и брендинга многие города, регионы и страны имели собственный неповторимый имидж, который сформировался стихийно, самопроизвольно на основе территориальной индивидуальности. Затем отдельные характеристики имиджа и репутации территории, став широко известными и популярными, превратились в бренд.

Некоторые авторы используют понятия «образ», «имидж» и «бренд» территории как синонимы [8, с. 14], что с методологической точки зрения нам представляется неверным.

Вопрос о дефинициях бренда территории (страны, региона, города) пока остается открытым. Многие признанные зарубежные и российские специалисты в области маркетинга территорий этот аспект обошли своим вниманием, ограничившись исследованиями территориального имиджа (например, Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг, А. Панкрухин и др.) либо практикой территориального брендинга (А. Стась).

А. Шестопалов, генеральный директор Национального института конкурентоспособности, считает, что «бренд, если говорить попросту, – это способность одной территории отличиться от другой» [1]. На сайте Совета по национальной конкурентоспособности указывается, что «бренд территории по своей природе является демонстрацией и гарантом конкурентных преимуществ» [10]. В. Тарнавский считает брендом территории «оригинальный, узнаваемый и, главное, положительный образ» [11]. Т. Гердт указывает, что бренд, в частности города, – это «его своеобразие, неповторимость, связанные с позиционированием в ряду подобных себе городов» [6]. Данные определения, на наш взгляд, характеризуются ограниченностью, фрагментарностью и не раскрывают в полной мере действительной сущности бренда территории.

Специалистами консалтинговой компании «Конкретика» В. Блашенковой и Н. Макатровой бренд территории рассматривается как «символ, образ, знак, девиз, метафора, марка, идея, а также набор эмоциональных ощущений, воспоминаний, ассоциаций, стереотипов, используемых для создания или подчеркивания уникальных особенностей региона в сознании Клиентов на фоне аналогов. Как правило, в роли Клиентов выступают потенциальные инвесторы, представители органов власти, туристы, будущие жители» [11]. Думается, что данное определение крайне широко и неконкретно. Кроме того, рассматривать в качестве потребителей (клиентов) территории представителей органов власти не вполне корректно, поскольку это возвращает нас к воспоминаниям о командной экономике и к еще сохраняющейся борьбе руководства территорий за благосклонное отношение и соответственно за выделение большего куска бюджетного «пирога» для региона.

По мнению М. Яндиева, «бренд региона – это массовое производство однотипных эмоций, производимых в социальных целях и не предназначенных напрямую для извлечения прибыли» [13, с. 39]. Представляется, что данное определение может быть оспорено по ряду существенных моментов. Во-первых, оно не раскрывает действительной сущности бренда региона, не показывает объективных основ бренда. Во-вторых, совершенно не понятно, как и кем осуществляется это «массовое производство». В-третьих, почему речь идет только о социальных целях, ведь бренд региона прежде всего «работает» в экономических целях: привлекает инвестиции, бизнес, кадры, а параллельно помогает решать и социальные проблемы.

Д. Визгалов вслед за крупнейшим западным специалистом по брендингу мест С. Анхольтом связывает понятие «бренд» территории с ее идентичностью. Он указывает, что «бренд города – это городская идентичность, системно выраженная в ярких и привлекательных идеях, символах, ценностях, образах и нашедшая максимально полное и адекватное отражение в имидже города» [5, с. 41]. На наш взгляд, автор этим определением отождествляет бренд и имидж территории.

Встречаются неоправданно широкие определения. Например, «бренд города – это сумма всех материальных и нематериальных характеристик города, эмоций, вызываемых этим городом, а также репутация и способ рекламирования города» [7].

Также расширяет сущность бренда Г. Ханов, член Высшего экспертного совета Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), когда утверждает, что Бренд = Паблисити + Имидж + Репутация. «Паблисити отражает общественное мнение, сложившееся в результате работы со СМИ. Имидж – это определенный образ в общественном сознании, а репутация – сумма конкурентных преимуществ. Три этих составляющих и лежат в основе любого бренда» [12].

Позволим себе не согласиться со столь широкой трактовкой сущности бренда. Думается, что далеко не все составляющие имиджа и репутации территории входят в бренд. Наше видение взаимосвязи имиджа, бренда и репутации территории условно изображено на рис. 1.

При определении бренда территории мы исходим из предпосылки, что он формируется на основе исключительно положительного имиджа(1) вкупе с определенными репутационными характеристиками.

(1) Малькова В.К., Тишков В.А. пишут: «Однако брендовые характеристики, судя по многим источникам, не всегда могут быть исключительно позитивны. И даже в случае с брендами территорий может быть определенный негатив, показывающий яркие недостатки или неконкурентоспособность региона для туристического бизнеса (например, недоступные горы, глубокие и страшные пещеры и реки) или для предпринимательства (плохие дороги и транспорт, плохая связь, удаленность от центра)» [8, с. 13]. Мы категорически не согласны с утверждением авторов о возможности существования отрицательных брендовых характеристик. Думается, что в данном случае следует говорить о негативном имидже, а никак не о бренде.

Бренд территории – это совокупность уникальных качеств, непреходящих общечеловеческих ценностей, отражающих своеобразие, неповторимые оригинальные потребительские характеристики данной территории и сообщества, широко известные, получившие общественное признание и пользующиеся стабильным спросом потребителей данной территории.

Бренд складывается на базе ярко выраженного позитивного, продвинутого имиджа территории, в основе которого лежат уникальные возможности удовлетворения тех или иных запросов ее потребителей; бренд территории является высшим проявлением эмоциональных потребительских предпочтений. Встречаются попытки упростить архитектуру бренда территории, свести его к совокупности коммерческих и некоммерческих брендов, существующих в ее пределах [13]. Думается, что подобный подход не учитывает всей сложности данной категории, рассматривает лишь один из аспектов формирования территориального бренда.

Бренд территории – гораздо более содержательное системное понятие. Это:
– уникальный эмоционально-позитивный образ, обусловленный природными, историческими, производственными, социально-культурными и другими особенностями территории, ставший широко известным общественности;
– обещание потребителям территории желаемых потребительских качеств;
– гарантия качественного удовлетворения запросов потребителя территории, получения определенных выгод;
– повышенный субъективный уровень ценности территории для потребителя и его удовлетворенности, формируемый через позитивные ассоциации, побуждающие к потреблению территории и напоминающие о ней;
– важнейший фактор конкурентных преимуществ и доходов территории, ценный нематериальный актив ее экономики.

Бренд территории почти всегда апеллирует к одной «избранной» целевой аудитории. У каждого бренда она своя. И практически никогда бренд не имеет своими «адресатами» одновременно всех потребителей территории. Чаще всего бренд «говорит» с внешними потребителями – туристами, инвесторами и т. д., которых он призывает воспользоваться уникальными качествами территории.

Бренд всегда формируется в зависимости от его функционального назначения, а именно – от того, какие задачи территория хочет решить с его помощью.

Достаточно часто бренд в своей основе имеет природно-климатические и историко-культурные особенности территории. Например, бренды города Сочи как города-курорта и Анапы как детской здравницы в огромной степени базируются на природно-климатическом факторе. Бренд Италии как страны с богатым историческим прошлым, уникальными архитектурой и искусством, развитой модной индустрией в большей мере построен на ее исторических особенностях и культурных ценностях.

Имидж, репутация и бренд территории находятся в диалектической, сложной и противоречивой взаимосвязи, суть которой весьма условно можно представить следующим образом:
1) формирование бренда территории происходит на основе положительного имиджа в сочетании с элементами репутации;
2) сложившийся (созданный, сформировавшийся) бренд, в свою очередь, существенно влияет на имидж и репутацию территории, облегчая процесс их формирования и продвижения, делая их достоянием общественности (рис. 2).

Представляется, что более основательный анализ сущности бренда территории можно провести при сопоставлении имиджа и бренда по различным критериям (табл. 2).

Сегодня говорить о брендинге территории становится модным и у представителей органов власти. Однако зачастую они трактуют его довольно своеобразно.

Например, в выступлении заместителя председателя правительства Ульяновской области Т.В. Девяткиной на тему: «Проект «Ульяновск – культурная столица как один из факторов развития въездного туризма» дословно было сказано следующее: «Ульяновск – авиационная столица. У нас есть 2 аэропорта. Поэтому брендом Ульяновска выбран слоган: «К взлету готов!» [19]. Как говорится, комментарии излишни(1)! Сведение бренда к территориальной символике, а брендинга – к выбору слогана – достаточно типичное явление. Более того, сегодня в России чаще всего брендинг регионов начинается и заканчивается разработкой или «освежением» регинальной символики.

(1) Летом 2011 г. администрация города Екатеринбурга и муниципальное учреждение «Столица Урала» провели на официальном портале Екатеринбурга опрос, посвященный выбору лучшего слогана города. По итогам опроса первое место с результатом 42% голосов занял слоган «Возможности без границ». Второе место досталось слогану «Объединяя части света» (35,2%). Варианты «Город двух частей света» и «Город миллионов» набрали 14,7% и 8,1% голосов соответственно. Другой городской портал уже после подведения итогов конкурса провел собственное голосование, вынеся на обсуждение всего два вопроса: нравится или не нравится вам слоган-победитель. Большинство проголосовавших посетителей портала слоган забраковало. Основные аргументы противников – банальность русскоязычного варианта – простой поиск в Интернете показывает, что фраза «Возможности без границ» действительно сплошь и рядом используется как слоган или заголовок. Что касается английского перевода слогана, он крайне неблагозвучен для русского слуха (Borderless Opportunities). В итоге была предложена другая англоязычная версия – Breaking through the Borders (дословно – «проламывание через границы») [17].

Хотелось бы подчеркнуть, что создание слогана – не первоочередное и не основное содержание брендинга. Слоган, скорее, воплощает в сжатом виде уже созданную концепцию брендинга, формулируя его основную цель, отражающую предназначение обновляемой территории. А в целом разработка официальной символики – лишь один из инструментов формирования имиджа, репутации и бренда территории.

В ходе социологических опросов, проведенных в 2007 и 2010 гг. сектором территориальной конкуренции Института экономики УрО РАН, мы предложили нашим респондентам в УрФО, в том числе Свердловской области (представителям власти, бизнеса и научного сообщества/экспертам), выделить наиболее часто используемые инструменты формирования имиджа и репутации территории (табл. 3).

Эти же инструменты в зависимости от конкретных задач могут применяться и в процессе брендинга.

По результатам опроса 2010 г. наиболее применяемыми инструментами формирования имиджа и репутации региона у представителей власти стали разработка официальной символики, а также организация выставок и ярмарок (более 23% в каждом случае); у представителей бизнеса и экспертов среди инструментов формирования имиджа и репутации по доле набранных голосов выделены разработка официальной символики (более 29% и почти 22% соответственно), а также организация выставок и ярмарок (более 18% и более 22% соответственно). Мы видим, что пока лидирующие позиции принадлежат инструментам внешней идентификации территории, в большей степени обеспечивающих демонстрации ее имиджевых характеристик.

Парадоксально, но в условиях провозглашенного в стране курса на модернизацию экономики в регионе менее всего применяются инструменты, наиболее активно влияющие на соответствующие характеристики его имиджа и репутации. А именно: прогрессивное законодательство и налоговые льготы отметили лишь 1,85% респондентов, активную инновационную политику – 2,78%, активную инвестиционную политику – 7,41%. Показателен тот факт, что ни один представитель органов власти не выделил в качестве инструментов формирования имиджа и репутации региона активную инновационную политику, прогрессивное законодательство, налоговые льготы.

Брендинг как вершина маркетинга территории – это процесс формирования и управления брендом; он включает его создание, усиление, продвижение, обновление, возможное репозиционирование, ребрендинг. Брендинг территории предполагает использование технологий формирования особого ее образа и отношения к ней целевых аудиторий. Он является предпочтительным способом ее идентификации, выделения среди других, привлечения к ней внимания потенциальных потребителей и в конечном счете – важнейшим способом реализации конкурентных преимуществ территории.

Однако так ли уж он необходим? Наш ответ может показаться парадоксальным, но мы считаем, что большинству территорий сегодня не стоит заниматься этим вопросом, тем более что стoит он недешево(1). Для начала необходимо ответить на несколько вопросов. А именно: зачем конкретной территории бренд? С какой целью он создается? На какие целевые аудитории он ориентирован в большей степени? Какие проблемы территории поможет решить бренд? Если четкого ответа на эти вопросы нет, и бренд – только средство реализации амбиций руководителей территории или следование модному поветрию, то вкладываться в создание бренда объективно нецелесообразно.

Далеко не всякая территория изначально имеет оригинальные характеристики, которые можно положить в фундамент бренда. Не всем территориям присущи, например, уникальные природно-климатические условия, которые самопроизвольно рождают бренд (например, уже упоминавшиеся города Сочи, Анапа, Минеральные воды и т. д.). Не все территории могут продемонстрировать уникальные природные объекты (Кунгурская ледяная пещера, озеро Байкал, вулканы и гейзеры Камчатки и др.) или интересные памятники истории и культуры, обширные музейные экспозиции и т. д.

Не всем территориям дано образное, яркое имя, на основе которого можно построить оригинальный бренд, используя удобное расположение, историко-культурные особенности, энтузиазм жителей, компетентность и активность властей, что, в частности, удалось городу Мышкин Ярославской области.

Более того, для большинства территорий построение бренда может быть чрезвычайно сложным (или даже невыполнимым) мероприятием в силу разных обстоятельств, например сложности и разнородности брендируемого объекта. В этом случае территория может иметь множество оригинальных характеристик, которые трудно объединить в едином бренде.

(1) Региональные власти стремятся создать положительный образ своих регионов. На сайте госзакупок появились соответствующие тендеры. Так, Якутия, объявила сразу два подобных конкурса. Первый – разработка стратегии по продвижению имиджа Якутии. Стратегия продвижения включает создание методики по оценке имиджа Республики в сравнении с остальными 82 субъектами России, а также мониторинг СМИ и блогосферы. Неоднозначная задача и объявленная стоимость лота составляет 10 млн руб. Второй лот – создание систем информирования общественности о развитии региона и его инвестиционной привлекательности, а также продвижение в Интернете публикаций для укрепления позитивного имиджа госвласти Якутии. Цена вопроса составляет 6,4 млн руб. По сравнению с Якутией Самарская область поскупилась и на улучшение имиджа собирается потратить 700 тыс. руб. [15].

Другие территории настолько заурядны, что построить бренд можно только на вымысле, что приживается далеко не всегда. Да и где набрать для всех Дедов Морозов (Великий Устюг позиционирует себя как родину Деда Мороза(1)), Снегурочек (на роль ее родины претендует Кострома), вампиров (родиной вампиров считается Трансильвания) и т. д.

Кроме того, далеко не везде имеются необходимые предпосылки и инфраструктура для реализации преимуществ, которые может дать территории создаваемый бренд, что делает процесс брендинга бессмысленным.

А вот работать над своим имиджем и тем более совершенствовать репутацию необходимо всем территориям, поскольку это формирует их конкурентный иммунитет, а для некоторых просто становится условием выживания. Кроме того, мы совершенно уверены, что значительно трансформировать имидж территории (страны, региона, города), сформировать ее бренд возможно только параллельно с проведением реальных мероприятий, придающих новые черты «лицу» страны/региона/города, параллельно с формированием репутации территории.

(1) Великий Устюг стал лидером роста туристической посещаемости на всем российском СевероЗападе. Если в первый год функционирования Новогоднего проекта город посетили 32 тыс. человек, то в 2010 г. – более 200 тыс. По количеству посетителей Великий Устюг превзошел показатели таких признанных туристических центров, как Новгород, Псков, Ярославль [18].

Используемые источники
1. Батуева Т. Хочешь привлечь инвестора – подчеркни свое отличие! – URL:  gubernskiy.ru/archive/2009/3/1737 (дата обращения 18.04.2011).
2. Важенина И.С. Имидж и репутация территории как основа продвижения в конкурентной среде // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. – № 6. – С. 82–98.
3. Важенина И.С. Имидж и репутация территории // Региональная экономика: теория и практика. – 2010. – № 23. – С. 2–12.
4. Важенина И.С., Важенин С.Г. Имидж и репутация как стратегические составляющие нематериальных активов территории // Экономика региона. – 2010. – № 3. – С. 95–103.
5. Визгалов Д. Брендинг города. – М. : Институт экономики города, 2011.
6. Гердт Т. Актуальность брендинга городов. – URL: russbrand.ru/2007/09/13/city-branding001/(дата обращения 01.04.2011).
7. Город-бренд. – URL: marketingbloggingaround.wordpress.com/2009/05/30/%d0%b3%d0%be%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b1%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b4/(дата обращения 10.04.2011).
8. Малькова В.К., Тишков В.А. Антропология историко-культурных брендов территорий, регионов и мест. – URL: valerytishkov.ru/engine/documents/document1448.pdf
9. Русакова О.Ф., Русаков В.М. PR-дискурс: теоретико-методологический анализ / Общая характеристика имиджа и бренда: сходства и отличия. – URL: madipi.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=27%3Apr&catid=59%3Apr –&Itemid=10&limitstart=12 (дата обращения: 19.04.2011).
10. Совет по национальной конкурентоспособности. – URL: naco.ru/anons/seminar_2008_02_b.html (дата обращения 18.04.2011).
11. Тарнавский В. Страна как бренд. – URL: management.com.ua/cases/case026.html (дата обращения 15.04.2011).
12. Ханов Г. Киров как бренд неузнаваем. – URL: navigator-kirov.ru/interview/260.html (дата обращения 10.04.2011).
13. Яндиев М. Бренд: инструмент снижения стоимости заимствований? // Рынок ценных бумаг. – 2007. – № 20. – С. 39.
14. URL: concretica.ru/publications/single/article/6/181/(дата обращения 25.11.2011].
15. URL: infoliner.ru/news/1638
16. URL: koi.psycho.ru/biblio/advert/brend/kak_podat_rodinu.html (дата обращения 18.11.2009).
17. URL: rg.ru/2011/08/02/reg-ural/slogan-anons.html (дата обращения 18.09.2009).
18. URL: svpressa.ru/travel/article/50268 (дата обращения 18.11.2011).
19. URL: ulgov.ru/page/index/permlink/id/5397/(дата обращения 24.11.2011).

Территориальный брендинг начал свое активное развитие в начале 21 века, но в России направление появилось в 2008 году. Развитие бренда регионов является относительно новым явлением для РФ, однако за 13 лет уже более 100 городов России попытались создать и реализовать свои проекты по брендингу территорий. В данном материале специалисты Коммуникационного агентства 4D расскажут о том, что такое территориальный брендинг, зачем он необходим регионам, а также покажут лучшие примеры в России и за рубежом.

Территориальный брендинг

При работе с территориальным брендингом нужно четко видеть разницу между такими понятиями как «территориальный бренд», «бренд территории» и «брендинг территории», которые хоть и схожи, но имеют различия по своей сути. Давайте разбираться в особенностях каждого из них.

Территориальный бренд — это бренд страны, региона, города либо иного территориального образования, выступающий важным фактором продвижения территории, опирающийся на политический, экономический, социокультурный потенциал территории и природно-рекреационные ресурсы, а также бренды товаров и услуг, локализованные в определенной географической местности

Бренд территории представляет собой ментальную конструкцию и набор восприятий в воображении потребителя, являясь одним из самых мощных инструментов коммуникации с ее целевыми аудиториями.

Брендинг территории — это целенаправленное формирование образа страны, региона или города в сознании граждан или мировой общественности.

Разобравшись в определениях, стоит отметить, что территориальный брендинг направлен, прежде всего, на:

— Улучшение репутации и повышение имиджа региона;

— Создание положительных ассоциаций и образов у различных аудиторий (туристы, инвесторы и местные жители);

— Приостановку оттока местных жителей;

— Повышение конкурентоспособности среди других городов, для того чтобы удерживать свои позиции на региональном уровне и выходить на новые рынки;

— Расширение зоны своего экономического развития, привлекая к себе внимание новых инвесторов и туристов.

Это наглядно продемонстрировал независимый политический советник по вопросам построения национального бренд-имиджа государства, национальной идентичности и репутации Саймон Анхольт, сформировав концепцию конкурентной идентичности в виде шестиугольника, включающего шесть элементов современного бренда территории:

— туризм;

— люди;

— экспорт;

— система управления (политика);

— инвестиции и иммиграция;

— наследие и культура.

Предложенную С. Анхольтом методику оценки национальных брендов можно применить и к региону по всем 6 параметрам:

– экспорт — через имидж продуктов и услуг, производимых в регионе;

– управление — через общественное мнение относительно уровня доверия к региональной власти;

– культура и культурное наследие — через уровень мирового восприятия регионального наследия и оценку уровня современной культуры, включая фильмы, музыку, живопись, спорт, литературу;

– люди — через репутацию населения региона;

– туризм — через уровень интереса к посещению региона и привлекательности его туристских зон;

– инвестиции и миграция — через степень привлекательности отдельного региона для проживания, работы и обучения, а также инвестиционный климат.

В отличие от «продуктового брендинга» и «брендинга услуг», территориальный брендинг носит многогранный характер ввиду того, что он привязан к истории, культуре и экосистеме региона, которая затем должна включаться в сеть ассоциаций с территорией, связывая ее продукцию, достопримечательности, организации и людей. Например, если мы говорим об исторической личности, то несомненно Петр I будет ассоциироваться с Санкт-Петербургом, а Ярослав Мудрый с Ярославлем.

Разработка бренда территории

Разработка любого бренда – территории или организации – трудоемкий процесс, требующий огромного количества сил, времени и денег как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Однако зачастую успех такого дизайна зависит от визуального воплощения идеи – какой смысл заложен в айдентику, как она воспринимается потребителем и какие ассоциации у него вызывает.

Человеческое восприятие устроено таким образом, что в первую очередь будет восприниматься именно визуал. И далеко не каждый, кому не понравилось оформление, пойдет изучать продукт или услугу дальше. Именно поэтому один из самых важных этапов разработки любого бренда – это подготовка его идентичности, или айдентики.

Для формирования сильно бренда региона нужно учитывать такие критерии как:

— Обыгрывание названия (например, wowMoscow)

— Географическое положение и окружающую среду (например, Карелия — край тысячи озер)

— История и традиции (например, Великий Новгород – Родина России)

— Организация крупных культурных или спортивных событий (универсиады, юбилеи города)

— Известная личность, родившаяся или проживавшая на территории (Толстой – Ясная Поляна).

Помните, что для успешной разработки концепции бренда региона нужно проанализировать большое количество информации, связанной с регионом, изучить его историю, целевую аудиторию, выслушать пожелания администрации и определить, какой посыл и ключевое сообщение необходимо вложить в работу для достижения эффективного результата.

Примеры территориального брендинга

В сегодняшних реалиях создание одного лишь логотипа региона недостаточно для реализации полноценного брендинга территорий. Как и в любом другом дизайне вы должны разработать его видение, миссию и задачи. Давайте рассмотрим на примерах.

Нью-Йорк

Одним из самых серьезных и успешных примеров развития территориального брендинга является бренд Нью-Йорка под названием «ILoveNewYork», запущенный в 80-х годах. Знаменитый логотип стал не только символом этого мегаполиса, но и моделью для повторения и подражания со стороны других городов.

Сейчас фирменный стиль Нью-Йорка меняется, но ключевая идея позиционирования города осталась неизменной – город контрастов и возможностей для самовыражения, где логотип можно наполнить своим собственным содержанием, представитель любой культуры, профессии и религии сможет ассоциировать себя с ним.

Амстердам

Следующим узнаваемым примером является конструкция на Музейной площади города Амстердам «I Amsterdam». Она стала популярной для туристов со всего мира и каждый, кто был в этом чудесном городе точно не уезжал без фотографии. Именно она принесла мировую известность официальному слогану и теперь при проведении знаковых мероприятий в столице Нидерландов по всему городу стараются использовать аналогичные, но уменьшенные постаменты.

Такой же прием брендинга используется и в Торонто (Канада), где в центре города расположен арт-объект «Toronto».

Мурманск

В России также существует масса успешно реализованных примеров территориального бренда, которые могли бы отлично конкурировать с мировыми. Одним из таких является бренд города Мурманск. В 2016 году город отмечал свое 100-летие. Это стало прекрасным поводом для обновления городского стиля. Правительство ставило задачу продемонстрировать экономический потенциал и развить арктический туризм. Вся концепция продвижения была построена на тезисе: «Мурманск — форпост России в Арктике». За основу логотипа взято название «Мурманск». Слово выполнено в фирменных цветах: желтый ассоциируется с солнцем, розовый — с рыбой, синий — с морем. Слово имитирует квадрат. Недостающую до квадрата ячейку занимает кирпичик, который символизирует важную составляющую города. Логотип города разместили в общественных местах и создали линейку сувенирной продукции.

Калуга

В Калуге презентовали концепцию дизайн-оформления города к 60-летию полета человека в космос. По словам разработчиков, лаконичное стилевое решение напрямую отсылает к эпохе первооткрывателей Вселенной и подвигу Юрия Алексеевича Гагарина.

Брендбук разработала команда главного архитектора города Алексея Комова. Логотип выполнен в стиле советского модернизма. Авторы считают, что этот стиль не просто популярен, а лучше всего отражает наследие.

Томская область

Не стоит забывать и про дизайн презентационных материалов для выставочной деятельности региона. Это позволит лучше донести информацию для потенциальных инвесторов, туристов и местных жителей. Например, Коммуникационное агентство 4D разработало единый дизайн четырех буклетов, учитывающий разное информационное наполнение, для Администрации Томской области. В яркую полиграфическую продукцию, в которой были учтены особенности подачи информации вошли: ключевые цифры, графики и таблицы, названия и логотипы местных производителей. Далее выбранная концепция была доработана с помощью блока универсальных иконок, придуманных по принципу визуализации нестандартной (отчетной) информации.

Брендированные паспорта

Полярный паспорт

Территориальный брендинг не всегда должен охватывать отдельно взятый регион, это может быть несколько точек. Например, совместная инициатива Ростуризма и Студии Артемия Лебедева была направлена на продвижение российской Арктики с помощью специально подготовленного “Полярного паспорта”.

Документ имеет все формальные атрибуты — разворот с личными данными и защищенные от подделок элементы, чтобы стать «проводником в царство вечной зимы».Обложка паспорта сделана из специальной пленки, которая при движении создает эффект северного сияния.

Норвежский паспорт

В Норвегии креативная студия Neue из Осло также представила версию своего визуального переосмысления норвежского паспорта. Страницы паспорта теперь радуют их владельцев иллюстрациями рельефа скандинавской местности — комбинации из точек и линий соединяются в горы, леса, реки и даже знаменитое северное сияние, ставшие символом Норвегии. Сложный рисунок показывает контраст ее ландшафтов и климатических зон, а пейзаж можно «оживить», направив на него ультрафиолетовый свет.

Заключение

Как мы видим, территориальный брендинг подходит не только странам и мегаполисам, но и небольшим городам, которые имеют свою уникальную историю. При правильной идее, разработке и реализации проекта, ваш бренд территории сможет дать квантовый скачок в развитии региона, обеспечении инвестиционной привлекательности и просто сделает город интересным для гостей и местных жителей.

Брендинг территорий: создание уникального образа для развития региона

Содержание:

1. Введение в брендинг территорий

2. Основные компоненты брендинга территорий

3. Процесс создания бренда территории

4. Примеры успешного брендинга территорий

5. Брендинг территорий в России

6. Брендинг территорий в мире: разнообразие подходов

7. Измерение эффективности брендинга территорий

8. Устойчивый брендинг территорий: стратегии на долгосрочную перспективу

9. Тренды и будущее брендинга территорий

10. Заключение: роль брендинга территорий в современном мире

1.     Введение в брендинг территорий

1.1. Определение брендинга территорий

Брендинг территорий – это процесс создания и продвижения уникального и привлекательного образа территории (города, региона, страны) с целью повышения его конкурентоспособности на рынке туризма, инвестиций и жилья. Брендинг территорий включает в себя разработку бренд-платформы, визуальной айдентики, коммуникационной стратегии и интеграцию с местной культурой и историей.

1.2. Цели и задачи брендинга территорий

Цели брендинга территорий включают привлечение туристов, инвестиций и новых жителей; улучшение имиджа и репутации территории; стимулирование экономического развития и создание благоприятных условий для жизни и бизнеса. Задачи брендинга территорий включают исследование и анализ рынка, определение целевой аудитории и позиционирования, разработку концепции и стратегии бренда, вовлечение местного сообщества и контроль результатов.

1.3. Важность брендинга территорий для развития регионов

Брендинг территорий играет ключевую роль в развитии регионов, так как он помогает выделиться на фоне конкурентов, привлечь внимание международного сообщества и привлечь инвестиции и туристические потоки. Кроме того, успешный бренд территории повышает гражданскую самоидентификацию и гордость за свой регион, что способствует развитию социальной и экономической активности на местном уровне.

2. Основные компоненты брендинга территорий

2.1. Создание бренд-платформы

Бренд-платформа – это основа для создания бренда территории. Она включает в себя определение ключевых ценностей, атрибутов, особенностей и преимуществ территории, а также формирование уникального обещания и позиционирования, которые отличают регион от конкурентов.

2.2. Визуальная айдентика бренда территорий

Визуальная айдентика – это набор элементов, таких как логотип, фирменные цвета, шрифты, фото- и видеоматериалы, которые передают образ и атмосферу территории. Визуальная айдентика играет важную роль в создании эмоциональной связи с аудиторией и узнаваемости бренда.

2.3. Коммуникационная стратегия

Коммуникационная стратегия определяет способы и каналы достижения целевой аудитории, формирует ключевые сообщения и определяет стиль общения с различными группами заинтересованных сторон. Коммуникационная стратегия может включать в себя как традиционные маркетинговые инструменты, так и новые цифровые технологии и социальные сети.

2.4. Интеграция с местной культурой и историей

Успешный бренд территории должен отражать и уважать местную культуру, историю и традиции. Это позволит создать глубокую эмоциональную связь с местным населением и туристами, а также дифференцировать регион на фоне конкурентов.

3. Процесс создания бренда территории

3.1. Анализ и исследование рынка

Первый этап в создании бренда территории – это анализ и исследование рынка, включая изучение конкурентов, потребностей и предпочтений целевой аудитории, а также определение возможностей и угроз для региона.

3.2. Определение целевой аудитории и позиционирования

На основе результатов исследования определяется целевая аудитория, которая может включать потенциальных туристов, инвесторов, новых жителей и другие заинтересованные стороны. Затем разрабатывается позиционирование бренда территории, выделяющее его уникальные особенности и преимущества перед конкурентами.

3.3. Разработка концепции и стратегии бренда

На основе целевой аудитории и позиционирования создается концепция бренда, включающая бренд-платформу, визуальную айдентику и коммуникационную стратегию. Концепция должна быть гибкой и адаптивной, чтобы учитывать изменения в рынке и потребностях аудитории.

3.4. Презентация и запуск бренда

После разработки концепции и стратегии бренда проводится их презентация для местного сообщества, заинтересованных сторон и СМИ. Затем осуществляется запуск бренда через рекламные кампании, мероприятия, социальные сети и другие коммуникационные каналы.

4. Примеры успешного брендинга территорий

4.1. Нью-Йорк: «Большое яблоко»

Благодаря сильному бренду «Большое яблоко», Нью-Йорк стал одним из самых узнаваемых и привлекательных городов мира. Ключевые элементы бренда включают в себя многообразие культур, высокий уровень жизни, богатую историю и уникальную архитектуру.

4.2. Сидней: «Мост Гарбор»

Сидней успешно использовал свой знаменитый мост Гарбор в качестве символа города и его бренда. Мост стал неотъемлемой частью визуальной айдентики Сиднея, а его изображение используется в рекламных материалах, сувенирах и туристической индустрии.

4.3. Сингапур: «Garden City»

Сингапур разработал уникальный бренд «Garden City», подчеркивающий его стремление к гармонии с природой и экологической устойчивости. Этот бренд помогает привлекать туристов, инвесторов и таланты, интересующихся экологией и устойчивым развитием.

4.4. Барселона: «Барселона — больше, чем город»

Барселона успешно использовала свой бренд «Барселона — больше, чем город» для привлечения туристов и инвесторов. Бренд акцентирует внимание на богатой истории, культуре, архитектуре и множестве развлечений, которые предлагает город.

4.5. Париж: «Город света»

Париж стал одним из самых узнаваемых городов мира благодаря своему бренду «Город света». Этот бренд отражает романтический и культурный образ Парижа, его архитектуру и искусство, а также гастрономию и моду.

4.6. Санкт-Петербург: «Культурная столица России»

Санкт-Петербург разработал успешный бренд «Культурная столица России», подчеркивающий его историческую и культурную значимость. Бренд акцентирует внимание на памятниках архитектуры, музеях, театрах и других достопримечательностях города.

5. Брендинг территорий в России

5.1. Казань: «Третья столица России»

Казань успешно применила стратегию брендинга, акцентируя внимание на своем статусе «Третьего столичного города России». Это позволило привлечь туристов, инвесторов и разнообразить экономику города.

5.2. Краснодар: «Южная столица»

Краснодар сформировал свой бренд «Южная столица», подчеркивая свое географическое положение и субтропический климат. Бренд привлекает туристов, желающих отдохнуть на черноморском побережье и насладиться южной культурой и кухней.

5.3. Калининград: «Твоя новая история»

Калининград создал бренд «Твоя новая история», который подчеркивает мультиформатность отдыха в регионе и уникальное сочетание различных видов туризма. Это означает, что каждый турист сможет найти в Калининградской области идеальное сочетание местных достопримечательностей и развлечений, исключительно подходящее именно ему, независимо от того, был ли он ранее в этом регионе или посещает его впервые.

Бренд Калининграда акцентирует внимание на разнообразии исторических, культурных, природных и развлекательных возможностей, которые предлагает регион. Здесь можно насладиться уникальной архитектурой, посетить множество музеев и исторических памятников, окунуться в мир красивой природы, а также насладиться впечатляющим ассортиментом ресторанов, кафе и клубов.

5.4. Иркутск: «Сибирская Жемчужина»

Иркутск разработал бренд «Сибирская Жемчужина», акцентируя внимание на своей красивой природе и богатой истории. Благодаря этому бренду, Иркутск привлекает туристов, желающих открыть для себя уникальные пейзажи и наследие Сибири.

6. Брендинг территорий в мире: разнообразие подходов

6.1. Экологический брендинг: Лапландия, Финляндия

Лапландия успешно применила экологический подход к брендингу, создавая образ «зеленого» туристического направления. Этот бренд привлекает тех, кто ценит устойчивый туризм, сохранение природы и традиционные образы жизни.

6.2. Историко-культурный брендинг: Рим, Италия

Рим успешно использовал историко-культурный брендинг, подчеркивая свою богатую историю, архитектуру и культурные достопримечательности. Благодаря этому бренду, Рим привлекает миллионы туристов ежегодно.

6.3. Технологический брендинг: Силиконовая долина, США

Силиконовая долина стала мировым символом инноваций и технологического прогресса. Брендинг территории основывается на привлечении инвесторов, стартапов и талантов в области технологий и инноваций.

6.4. Спортивный брендинг: Олимпийские игры и их влияние на бренд городов-хозяев

Олимпийские игры имеют огромное влияние на бренд городов-хозяев, повышая их международный статус и привлекательность. Успешное проведение таких крупных мероприятий может привести к долгосрочным инвестициям и развитию инфраструктуры, а также усилению позиции города как ведущего спортивного центра.

7. Измерение эффективности брендинга территорий

7.1. Показатели успеха бренда территории

Эффективность бренда территории может быть оценена по ряду показателей, таких как рост туристического потока, увеличение инвестиций, улучшение имиджа региона и его привлекательности для жителей и бизнеса.

7.2. Инструменты мониторинга и анализа результатов

Для измерения успеха бренда территории необходимо использовать различные инструменты, включая аналитику веб-сайтов, социальных сетей, опросы жителей и туристов, а также сбор и анализ экономических показателей.

7.3. Кейс-стади: преобразование города после успешного брендинга

Примером успешного брендинга является город Билбао в Испании, который преобразился благодаря созданию Гуггенхайм-музея и активной маркетинговой кампании. Благодаря этому бренду город стал популярным туристическим направлением и центром культуры.

8. Устойчивый брендинг территорий: стратегии на долгосрочную перспективу

8.1. Адаптивность и гибкость бренда

Для обеспечения устойчивого брендинга территории необходимо учитывать изменения в экономике, обществе и технологиях, а также адаптировать свой бренд к ним, сохраняя его актуальность и привлекательность.

8.2. Сохранение культурного наследия и природных ресурсов

Устойчивый брендинг территорий должен включать стратегии по сохранению культурного наследия и природных ресурсов, так как они являются ключевыми составляющими успешного туристического бренда и обеспечивают долгосрочное привлечение посетителей.

8.3. Вовлечение местного сообщества в процесс брендинга

Вовлечение местного сообщества в процесс брендинга территории способствует развитию местной экономики, повышает уровень жизни жителей и создает ощущение гордости за свой регион.

9. Тренды и будущее брендинга территорий

9.1. Инновации и технологии в брендинге территорий

Важным трендом в брендинге территорий является использование новых технологий и инноваций, таких как дополненная реальность, интерактивные карты, социальные медиа и мобильные приложения для привлечения и взаимодействия с туристами и инвесторами.

9.2. Учет глобальных вызовов и изменений в обществе

Брендинг территорий должен учитывать глобальные вызовы, такие как изменение климата, миграция и глобализация, а также адаптировать свои стратегии к новым условиям и общественным требованиям.

9.3. Сотрудничество между городами и регионами для создания сильных брендов

Создание партнерств между городами и регионами позволяет объединять усилия, ресурсы и опыт для разработки сильных и устойчивых брендов территорий, которые способны привлекать внимание на международном уровне.

10. Заключение: роль брендинга территорий в современном мире

10.1. Преимущества хорошо разработанного бренда территории

Хорошо разработанный бренд территории помогает привлекать туристов, инвестиции и таланты, улучшать имидж региона и повышать уровень жизни его жителей.

10.2. Направления развития брендинга территорий

В будущем брендинг территорий будет продолжать развиваться, интегрируя новые технологии, учитывая глобальные вызовы и фокусируясь на устойчивости, адаптивности и долгосрочной стратегии развития.

10.3. Ключевые выводы и рекомендации для успешного брендинга территорий

·      Исследование и анализ рынка, определение целевой аудитории и позиционирования являются основой для создания успешного бренда территории.

·      Брендинг территорий должен базироваться на основных компонентах, таких как бренд-платформа, визуальная айдентика, коммуникационная стратегия и интеграция с местной культурой и историей.

·      Участие местного сообщества и сохранение культурного наследия и природных ресурсов важны для создания устойчивого и успешного бренда территории.

·      Брендинг территорий должен адаптироваться к изменениям и трендам, интегрируя новые технологии и учитывая глобальные вызовы.

·      Сотрудничество между городами и регионами, а также разнообразие подходов, может помочь создать сильные и уникальные бренды территорий.

В целом, брендинг территорий является важным инструментом для развития регионов и городов, улучшения их имиджа и привлечения туристов, инвестиций и талантов. Осознание ключевых аспектов и направлений развития брендинга территорий позволяет грамотно разработать и реализовать успешную стратегию, которая будет иметь долгосрочное воздействие на регион и его жителей.

Брендинг территории: понятие, основные виды

В настоящее время брендом может считаться не только товар, услуга или человек, но и территория. Основная задача бренда — это создать свой положительный образ в голове потребителя и повысить уровень узнаваемости среди других. Бренд отличается от аналогов конкурентов по элементам фирменного стиля (вербальные, визуальные и др.), которые позволяют потребителю дифференцировать принадлежность этого продукта, не обращая внимание на его название.

Страны, регионы и города также активно конкурируют между собой, как и товары/услуги. Эта борьба за привлечение инвестиций, туристов, роста занятости и благосостояния. Создание и развитие территориального бренда – это сложный процесс, который требует разработки стратегических планов на длительный период и уверенности в лояльности потребителей.

Если углубиться в историю развития брендинга территорий, то само понятие появилось в начале 21 века. Впервые его употребил ведущий специалист в области брендинга Саймон Анхольт в 2002 году. Он стал основным создателем комплексного, диверсифицированного подхода к брендингу территорий вместо фокусировки на каком-то одном элементе (туризме). Его разработкой считается концепция идентичности современного бренда территории.

Шестиугольник Саймона Анхольта

Целью брендинга территории считается обеспечение долгосрочности в выгодности позиционирования на рынке, присутствие бренда в СМИ, его узнаваемость, а также привлечение инвестиций в территорию.

По широте охвата потребителей территориальные бренды делятся на три вида:

• локальный;
• национальный;
• мультинациональный.

Локальный или местный бренд – это бренд ограниченной территории в передах одного города или района. Многие компании стремятся создавать и продвигать именно сильные локальные бренды вместо размытых национальных. К ним относятся туристические центры или курорты (Сочи, Ницца)

Национальный бренд существует в рамках одной страны и требует значительных инвестиций на формирование и развитие. Это бренд конкретной страны, которую успешно продвигается на мировом рынке (Швейцария).

Мультинациональный или мировой бренд основывается на единых стратегических принципах в области позиционирования и маркетинга в мировых масштабах.

Этапы брендинга территории

Процесс брендинга территории – это многофункциональный комплекс действий, учитывающий множество факторов, которые влияют на успешность брендинга.

Схема создания бренда территории включает следующие стадии:

• выбор территории, постановки цели и задач;
• определение целевой аудитории;
• проведение исследования;
• создание платформы территориального бренда и разработка стратегий развития и позиционирования;
• разработка визуальной символики территориального бренда;
• формирование имиджа бренда и выбор каналов продвижения.

Первый этап предусматривает определение территории, которая станет брендом. Образ такого бренда должен иметь исторические корни и включать в себя различные элементы, подчёркивающие целостность территории (местоположение, природные особенности, наличие ресурсов, культура и национальная политика территории, символика). Следует учитывать внутренние и внешние факторы, которые влияют на развитие территории. Понимание перспективы позволять четко определить основные цели и задачи по созданию территориального бренда.

Определение целевой аудитории – один из ключевых начальных этапов формирования бренда территории. Для повышения интереса к развитию территориального бренда привлекают и изучают такие целевые группы, как население, гости страны или города, бизнесмены и инвесторы.

Исследование в области брендинга проходит в двух аспектах: внутреннее и внешнее. Первый вид касается изучения текущей ситуации непосредственно в рамках исследуемой территории: проблемы общества, развитие инфраструктуры, общее благосостояние и др. Изучение внешних факторов направлено на понимание рыночной ситуации, деятельности конкурентов, потребительского поведения.

Платформа территориального бренда должна отражать все особенности и компетенции территории, уровень ее дифференциации, работать с ценностями бренда и получать обратную связь от населения. Архитектура бренда строится на многообразии элементов, которые сами по себе могут быть брендами и ассоциироваться с этим местом: достопримечательности, геральдика, памятники архитектуры и культуры, бренды событий или личностей.

Визуальные элементы бренда – это важнейшие атрибуты, которые отвечают за узнаваемость и создание образа в сознании потребителей. Используются логотип, слоган и и др. Единый фирменный стиль способствуют формированию доверия со стороны целевой аудитории и гармоничное использование его в городской среде.

Инструменты брендинга территории

Реализация бренда территории происходит за счет использования маркетинговых инструментов. Они обеспечивает конкурентоспособность места, экономическую и социальную конъюнктуру товаров и услуг, произведенных на территории, приток потенциальных потребителей и финансовых средств.

Общие инструменты брендирования территории подразделяются на четыре группы:

Стратегические инструменты направлены на формирование стержня бренда с учетом основных характеристик территории. В этом случае разрабатывается стратегия развития территории, определяется ее миссия, составляется слоган, который должен отражать смысл существования данного места.

Символические инструменты – это набор визуальных способов воздействия на потребителей территориального бренда. Это единый стиль и дизайн атрибутов бренда (герб, флаг и др.), выпуск рекламно-информационной и сувенирной продукции и создание интернет-сайта или страницы территории на двух языках.

В качестве рекламных инструментов выступают различные виды рекламных сообщений в печати, на телевидении, Интернете. Популярным способом стало включение рекламы территориального бренда в компьютерные игры.

PR- инструменты – комплекс мероприятий по продвижению бренда, который строится на предоставлении общественности разнообразной информации о территории и привлечение ее к совместной работе.